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服务师生办实事 立知立改见成效

发布日期:2014-04-23  来源:   点击量:
自我校党的群众路线教育实践活动开展以来,后勤保障部将教育实践活动与服务保障工作紧密结合,在认真学习,提高认识,统一思想的基础上,积极转变工作作风。在突出抓好征求意见,着力找准问题上下功夫,在提高保障水平和服务能力上求实效,查摆问题、着力整改,通过活动促进了工作,取得了阶段性成果。
一是通过多种形式的学习以及切合后勤工作实际的讨论,后勤的党员干部包括普通员工普遍提高了认识,统一了思想,真正转变了工作作风,让师生真切体会到教育实践活动给后勤服务保障工作带来的崭新现象。
二是坚持把听取意见建议作为开展好教育实践活动的重要依据。采取召开座谈会、发放征求意见表、问卷调查表和建立领导班子成员周巡视制度等形式来征求意见、查找问题。一个多月来,共召开后勤保障服务师生意见征询会2次,发放征求意见表112份,发放问卷调查表135份,经过认真梳理,共征集到对后勤服务保障工作的意见和建议有6个方面168条。建立了征求意见和整改落实“台账”,采取有效措施,做到能马上解决的的问题,立即采取行动,整改落实,需要深入调研解决的问题,列出责任部门,完成时间,限期整改,切实把行动落实贯穿始终。
三是活动开展以来,始终坚持把为师生办实事、解难事作为做好服务保障工作的标准。今年来,为构建环境优美、生态和谐的校园环境,后勤保障部共移植、栽种12个品种582株树木,不但提升了校园整洁度和绿化覆盖率,也增加了校园的人文气息;为改善学生生活条件,同时启动13个专门项目,对本专科学生公寓进行暑期集中改造维修;为提高食品安全管理水平,学生食堂增配了营养师,并增加食材农药残留检测设备;为保障水电暖设施设备的正常运行,及时处理应急事件,水电暖维修部门继续坚持24小时值班制度,随时为学生服好务;教学楼、公寓管理部门还实行 挂牌上岗,管理员、保洁员照片都给予公布,主动接受师生监督。
四是坚持拓宽服务渠道,努力提高后勤服务水平。通过校园网后勤热线、五四阳光网维权热线、后勤报修平台、快速反应热线电话、公开后勤保障部相关负责人员联系信息等方式积极了解师生服务需求。开展实践教育活动以来,及时解决全校师生反映的问题56件,并做到件件有落实,事事有回音,受到广大师生的好评。
后勤保障部将继续以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机,认真践行“服务师生、高效运行、精细管理、贴心服务”的理念,广泛征求和梳理师生意见及建议,积极整改、立行立改,努力为师生解忧,为高水平大学建设尽力。(撰稿人:宿振波/审稿人:梁巍)